Situation analysieren & Massnahmen umsetzen

Mit­arbei­ter­befragung & Umsetzung

Commitment beginnt mit Verstehen und Einbinden. Wer weiss, was Mitarbeitende wirklich bewegt, kann gezielt daran arbeiten. Wir helfen euch, genau das herauszufinden: mit einer fundierten Mitarbeiterbefragung und einer begleiteten Umsetzung, die daraus echte Veränderung macht.

Zwei Wege – ein Ziel.

Weg 1 – Erst verstehen

Ihr wollt zuerst wissen, wo ihr steht? Eine fundierte Mitarbeiterbefragung liefert euch die Grundlage dafür. Ihr erhaltet klare Ergebnisse und entscheidet nach den Ergebnissen, ob und wie es weitergeht.

Weg 2 – Mit System starten

Ihr wisst, dass ihr handeln wollt? Wir begleiten euch durch den gesamten Commitment Prozess, von der Durchführung der Mitarbeitendenbefragung bis zur verankerten Umsetzung auf allen Ebenen.

Mit­arbei­ter­befragung

Die Mitarbeiterbefragung ist das zentrale Instrument der Datenerhebung. Sie liefert die fundierte, anonyme Grundlage, auf der alle weiteren Schritte aufbauen und zeigt, wo im Unternehmen die grössten Hebel für mehr Commitment liegen.

Kennst du diese Fragen – aber nicht die Antworten?

  • Welche Themen beschäftigen unsere Mitarbeitenden am meisten?
  • Was motiviert und was demotiviert unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag?
  • Wie erkennen wir Resignation frühzeitig und fangen sie auf?
  • Wie werden aus Soft Values greifbare Erkenntnisse für datenbasierte Entscheidungen?
  • Wie werden wir als Arbeitgeber attraktiver für Fachkräfte?

So läuft die Befragung ab

Schritt 1: Kick-off

Vorbereitung

  • Die Verantwortlichen werden eingeführt, damit die Befragung intern sauber läuft
  • Fragebogen und Auswertungsstruktur auf euer Unternehmen und eure Führungsstruktur abgestimmt.
  • Kommunikation und Datenschutz klären
Schritt 2: Durchführung

Befragung

  • Wissenschaftlich fundierter Online-Fragebogen
  • Anonym, sicher, höchste Datenschutzstandards
  • Durchschnittlich 78 % Teilnahmequote
Schritt 3: Auswertung

Ergebnisse & Handlungsfelder

  • Klar strukturierte, verständliche Auswertung
  • Wichtigste Kennzahlen im Überblick
  • Datengetriebene Handlungsfelder als Grundlage für die nächsten Schritte
Unser Messmodell wurde entwickelt, um das zu erfassen, was wirklich zählt: wie committed, zufrieden oder resigniert Mitarbeitende sind. Es liefert nicht nur Daten, sondern die Grundlage, um die gesamte Organisation gezielt auf allen Ebenen in Richtung Commitment zu bewegen.
Die Befragung ist der Anfang. Was danach kommt, entscheidet ihr. Viele Unternehmen starten mit der Befragung und entscheiden auf Basis der Ergebnisse, wo sie ansetzen wollen. Sobald klar ist, wo die grössten Hebel liegen, begleiten wir euch in die Umsetzung.

Was unsere Dienstleistung auszeichnet

Schweizer Benchmark aus über 160 Befragungen

Unser wissenschaftlich fundiertes Messmodell wurde gezielt entwickelt, um alle relevanten Einflussgrössen zu erfassen, die für euer Unternehmen und eure Mitarbeitenden zählen, ohne blinde Flecken. Mit Daten aus über 160 jährlichen Befragungen und mehr als 35 Branchenbenchmarks könnt ihr eure Ergebnisse fundiert einordnen und vergleichen.

Anonym und vertrauenswürdig

Höchste Datenschutzstandards und eine transparente Kommunikation im Vorfeld schaffen das Vertrauen, das ehrliche Antworten braucht. Unsere durchschnittliche Teilnahmequote von 78% spricht für sich.

Ergebnisse, die weiterführen

Wir liefern keine Datenberge, sondern klar strukturierte Auswertungen mit konkreten Handlungsfeldern. So wisst ihr nach der Befragung nicht nur wo ihr steht, sondern auch was in jeder Phase zu tun ist und wo ihr als nächstes ansetzen sollt.

Ein Partner, der bleibt

Mit über 60 Prozessbegleitungen jährlich wissen wir, was nach einer Befragung wirklich funktioniert. Unsere Fachexperten begleiten euch von der Analyse über die Massnahmenplanung bis zur verankerten Umsetzung. Nicht einmal analysieren und gehen, sondern gemeinsam dranbleiben, bis sich etwas wirklich verändert.

Der Commitment Prozess

Viele Unternehmen wissen nach einer Befragung nicht, wie sie die Erkenntnisse in echte Veränderung umwandeln. Genau dafür haben wir den Commitment Prozess entwickelt. Er begleitet euch von Anfang an: vom Onboarding der Führungskräfte bis hin zu konkreten Massnahmen und messbarer Wirkung im Team. Auf Unternehmensebene schafft er Orientierung, auf Teamebene Verbindlichkeit.
  • Phase 1 – Onboarding: Unternehmen und Führungskräfte abholen und an Bord holen
  • Phase 2 – Datenerhebung & Controlling: Mitarbeitendenbefragung und laufende Pulsbefragung
  • Phase 3 – Analyse: Handlungsfelder erkennen und Daten/Resultate verstehen
  • Phase 4 – Definition Handlungsfelder: Gemeinsames Verständnis der Herausforderungen und Prioritäten setzen
  • Phase 5 – Erarbeitung Massnahmen: Ziele, Verantwortlichkeiten, Timing
  • Phase 6 – Umsetzung: Integration, Reflexion
Das Commitment Haus zeigt, ob Mitarbeitende committed, zufrieden oder resigniert sind und macht so sichtbar, wo im Unternehmen gezielt angesetzt werden muss. Der Commitment Prozess hilft eure Mitarbeitenden ins Commitment-Stockwerk zu bringen.

Der Commitment Prozess auf zwei Ebenen

Commitment-Arbeit ist kein Einmalevent. Der Commitment Prozess kann auf zwei Ebenen durchlaufen werden, so bleibt die Entwicklung im gesamten Unternehmen laufend sicht- und steuerbar.
Regelmässig

Organisationsebene

Die vollständige Mitarbeitendenbefragung gibt das systemische Gesamtbild für die gesamte Organisation und alle Teams. Ob jährlich, alle zwei oder drei Jahre, der Rhythmus richtet sich nach euren Bedürfnissen und dem Stand eurer Entwicklung.

Kontinuierlich (nur mit Commitment Kompass)

Teamebene

Sobald erste Massnahmen umgesetzt sind, kann der Commitment Prozess auf Teamebene eigenständig weitergeführt werden. Führungskräfte nutzen dafür die Pulsbefragung im Commitment Kompass: Eigen­verant­wortlich, flexibel, dezentral und jederzeit. So prüft jede Führungskraft selbst, ob Massnahmen wirken und wo neu angesetzt werden soll.

Digitales Tool

Commitment Kompass

Die Befragung liefert die Erkenntnisse, der Commitment Kompass die Handlungsschritte. Schritt für Schritt von der Analyse bis zur Erfolgskontrolle.

  • Ergebnisse im Commitment Haus verstehen
  • Handlungsfelder mit dem Team erarbeiten
  • Wirkung mit Pulsbefragungen prüfen

Umsetzungs­begleitung

Von Daten zu Taten. Die Wirkung entsteht nicht durch die Befragung, sondern durch das, was danach passiert. Unsere Fachexperten nehmen euch und eure Führungskräfte an die Hand und begleiten euch dabei, aus Erkenntnissen konkrete Veränderungen zu machen.

Kennst du diese Fragen – aber nicht die Antworten?

  • Wir haben Befragungsergebnisse, aber wissen nicht, wo wir anfangen sollen.
  • Gute Vorsätze nach der Befragung, doch im Alltag versanden die Massnahmen.
  • Führungskräfte sind überfordert damit, die Ergebnisse mit ihren Teams zu bearbeiten.
  • Wir wollen alle mitnehmen, aber wie holen wir auch die Skeptiker ab?
  • Was sind in unserem Team die relevanten Handlungsfelder und welche priorisieren wir?
  • Wie gestalten wir ein Arbeitsumfeld, das Commitment und Zufriedenheit stärkt?
  • Welche Ziele setzen wir uns und wie kontrollieren wir, ob wir richtig unterwegs sind?
  • Wie befähigen wir Führungskräfte, ihre Teams selbst weiterzuentwickeln?

So funktioniert’s

Schritt 1: Verstehen

Analyse

  • Einfach verständliche und klar strukturierte Auswertung der Ergebnisse
  • Zusammenfassung der wichtigsten Kennzahlen
  • Datenbasierte Grundlage für weiteres Vorgehen
Schritt 2: Priorisieren

Handlungsfelder

  • Relevante Handlungsfelder erkennen
  • Stärken, Schwächen und Muster verstehen
  • Gemeinsam priorisieren, was wirklich zählt
Schritt 3: Planen

Massnahmen

  • Wirksame Massnahmen entwickeln
  • Verantwortlichkeiten, Timing und Ziele festlegen
  • Führungskräfte befähigen, den Prozess zu tragen
Schritt 4: Verankern & weiterentwickeln

Umsetzung

  • Massnahmen strukturiert integrieren
  • Regelmässige Reflexionsschlaufen
  • Erneut messen und den Zyklus auf Teamebene weiterführen

Was du wirklich gewinnst

  • Unverfälschter Einblick in die Arbeitswelt aus Sicht der Mitarbeitenden
  • Klarheit darüber, wo Commitment entsteht, wo es fehlt und wo die grössten Hebel liegen
  • Datenbasierte Entscheidungsgrundlagen statt Bauchgefühl
  • Führungskräfte, die die Ergebnisse verstehen und den Umsetzungsprozess wirkungsvoll gestalten
  • Mitarbeitende, die einbezogen werden, mitgestalten und Verantwortung übernehmen
  • Messbare Fortschritte über den Zeitverlauf
  • Ein Partner, der bleibt – nicht nur analysiert und geht
Eine Mitarbeitendenbefragung liefert mehr als eine Momentaufnahme. Sie ist ein strategisches Instrument, um gezielt Verbesserungen anzustossen und die Organisation langfristig weiterzuentwickeln.

«icommit hat mit ihrem praxis­orientierten Befragungs­tool eine super Grundlage geschaffen, um mit unseren Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen. Ganz herzlichen Dank an das icommit Team für die sehr professionelle Betreuung und das Coaching. So habe ich mir Befragungen immer vorgestellt.»

Andreas Götz
Generalagent bei die Mobiliar Winterthur

Kostenloses Webinar

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Erfahrt, wie ihr das Commitment in eurem Unternehmen stärkt und wie icommit euch dabei unterstützt.

Wir begleiten dich

Das sind unsere Expert*innen für Mitarbeitendenbefragung & Umsetzung.

Cédric Reding

Geschäftsführer
Leiter Arbeitswelten Erforscher

Cyril Schubiger

Arbeitswelten Erforscher

Arbeitswelten Erforscherin

Arbeitswelten Erforscherin

Arbeitswelten Erforscher

Florian Deseö

Arbeitswelten Erforscher

Eva-Maria Christen

Arbeitswelten Erforscherin

Gut zu wissen ...

Nein. Viele Unternehmen starten bewusst nur mit der Befragung, um erst zu verstehen, wo die grössten Hebel liegen. Auf Basis der Ergebnisse entscheidet ihr, was der sinnvolle nächste Schritt ist. Wir holen euch dort ab, wo ihr steht.

Die Mitarbeitendenbefragung ist die vollständige Messung auf Organisationsebene. Sie gibt das Gesamtbild und bildet die Grundlage für den Commitment Prozess. Die Pulsbefragung ist das laufende Controlling-Instrument auf Teamebene: Jede Führungskraft entscheidet selbst, wann und zu welchen Themen sie ihr Team befragt.

Wir fokussieren uns nicht nur auf die Datenerhebung, sondern auf die Anschlussfähigkeit der Ergebnisse. Die Resultate sind so aufbereitet, dass direkt konkrete Handlungsfelder abgeleitet werden können und nicht ein Datenberg entsteht, der niemanden weiterbringt.

Durch klare Verantwortlichkeiten, einfache Strukturen und regelmässige Reflexionsschlaufen. Die Pulsbefragung auf Teamebene sorgt dafür, dass Führungskräfte laufend prüfen können, ob ihre Massnahmen wirken und sie bei Bedarf nachjustieren können.
Der Commitment Kompass ist unser digitales Tool, das den gesamten Prozess begleitet. Er visualisiert Ergebnisse anhand des Commitment Hauses, unterstützt bei der Massnahmenplanung und ermöglicht die dezentrale Pulsbefragung auf Teamebene, damit Führungskräfte jederzeit sehen, wo ihr Team steht.
Für Unternehmen jeder Grösse, die verstehen wollen, was ihre Mitarbeitenden wirklich bewegt und bereit sind, auf Basis dieser Erkenntnisse zu handeln. Ob als erster Schritt mit der Befragung oder als strukturierter Gesamtprozess.

Inhaltlich meinen beide Begriffe dasselbe: eine strukturierte Befragung der Belegschaft zu Themen wie Zufriedenheit, Commitment, Führung oder interne Prozesse. Der Unterschied liegt in der Sprache.

«Mitarbeiterbefragung» ist der etablierte, häufig gesuchte Begriff. So formulieren es die meisten in Unternehmen, in Fachliteratur und in der Suche, ob klassisch oder über KI-Assistenten. «Mitarbeitendenbefragung» formuliert inclusiv und macht deutlich, dass alle Personen in der Organisation gemeint sind, unabhängig von Geschlecht.

Wir nutzen «Mitarbeitendenbefragung» als inklusive Form. Entscheidend ist, dass die Befragung nicht bei der Auswertung stoppt, sondern Veränderung in Gang setzt.

Starten statt warten

Macht den ersten Schritt und kontaktiert uns. Wir zeigen euch, wie Commitment in eurer Organisation zum Unterschied wird.

Was zeigen eure Ergebnisse?

Je nachdem, wo die Befragung die grössten Hebel sichtbar macht, begleiten wir euch weiter mit dem passenden Angebot.
Führungskräfte entwicklen

Führungskräfteentwicklung

Wenn die Ergebnisse auf Führung hinweisen: Zeigen die Daten, dass Führungsqualität, Kommunikation oder Mitarbeitendenentwicklung zentrale Hebel sind? Dann lohnt sich eine gezielte Führungskräfteentwicklung.
Organisation weiterentwickeln

Organisationsentwicklung

Wenn die Ergebnisse auf die Organisation hinweisen: Zeigen die Daten, dass Kultur, Strategie, Rollen oder bereichsübergreifende Zusammenarbeit das Commitment bremsen? Dann ist Organisationsentwicklung der richtige nächste Schritt.

Kostenloses Erstgespräch:

Erstgespräch vereinbaren

Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo euer Unternehmen beim Thema Commitment steht und welche Schritte sinnvoll sind. Wir melden uns innert 1–2 Arbeitstagen bei euch.
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